我該申請哪種理賠?
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我爸爸去年在上班途中被撞到了，當下覺得無大礙便各自離去，事後到公司才感受疼痛去醫院就診並報案，但因路段無監視器並且是事後備案，故警方當成肇事逃逸處理並申請特別補償基金，但今天收到文件卻是不理賠，原因是車禍過程為自述無直接證據，那代表你們否定這是場車禍，那我們想改申請駕駛人傷害險，卻又因為做筆錄時描述為車禍非自摔而被拒絕，請問我們到底該從什麼管道才可以申請理賠? 明明就有保強制險與駕駛人傷害險卻得不到應有的理賠? 那我們買保險幹嘛?
基金回復：
一、依強制汽車責任保險法（下稱本法）第13條規定，本法所稱汽車交通事故，指使用或管理汽車致乘客或車外第三人傷害或死亡之事故。故單一車輛事故駕駛人不在本法保障範圍。 二、本件如未能證明涉及另有肇事逃逸車輛，即非屬本基金補償範圍。至於是否符合 台端所稱「駕駛人傷害險」之理賠範圍，應由承保之保險公司認定。