業務統計
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補償業務
2023年度辦理補償情形表列如下:
補償與分攤案件處理概況
(單位:件、元)
依本法第40條向本基金申請補償案件 件數 補償金額 上年底未決案件 78 7,449,849 本年度申請案件 2,280 本年度已決案件 2,305 335,303,964 本年底未決案件 53 5,110,937 依本法第36條規定分擔案件 件數 分擔金額 本年度案件 452 24,904,515 申請案件分析
(單位:件)
申請案件 合計 事故類別 事故汽車無法查究 汽車 136 186 機車 50 微型電動二輪車 0 事故汽車為未保險汽車 汽車 452 2,047 機車 1,595 微型電動二輪車 0 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 2 4 機車 2 微型電動二輪車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立本保險契約之汽車 汽車 37 43 機車 6 微型電動二輪車 0 合計 2,280 受害人傷亡類別 傷害醫療費用給付件數 汽車 559 2,119 機車 1,560 微型電動二輪車 0 失能給付件數 汽車 23 69 機車 46 微型電動二輪車 0 死亡給付件數 汽車 45 92 機車 47 微型電動二輪車 0 合計 2,280 已決補償案件分析
(單位:件、元)
已決補償案件 合計 事故類別 事故汽車無法查究 汽車 137 186 機車 49 微型電動二輪車 0 事故汽車為未保險汽車 汽車 456 2,071 機車 1,615 微型電動二輪車 0 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 2 4 機車 2 微型電動二輪車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立本保險契約之汽車 汽車 38 44 機車 6 微型電動二輪車 0 合計 2,305 受害人傷亡類別 傷害醫療費用給付件數 汽車 565 2,141 機車 1,576 微型電動二輪車 0 失能給付件數 汽車 23 71 機車 48 微型電動二輪車 0 死亡給付件數 汽車 45 93 機車 48 微型電動二輪車 0 合計 2,305 已決補償金額 傷害醫療費用給付金額 汽車 20,904,408 73,478,134 機車 52,573,726 微型電動二輪車 0 失能給付金額 汽車 33,980,397 82,422,010 機車 48,441,613 微型電動二輪車 0 死亡給付金額 汽車 84,061,398 179,403,820 機車 95,342,422 微型電動二輪車 0 合計 335,303,964 未決補償案件分析
(單位:件、元)
未決補償案件 合計 事故類別 事故汽車無法查究 汽車 5 8 機車 3 微型電動二輪車 0 事故汽車為未保險汽車 汽車 9 44 機車 35 微型電動二輪車 0 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 0 0 機車 0 微型電動二輪車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立本保險契約之汽車 汽車 1 1 機車 0 微型電動二輪車 0 合計 53 受害人傷亡類別 傷害醫療費用給付件數 汽車 14 51 機車 37 微型電動二輪車 0 失能給付件數 汽車 0 0 機車 0 微型電動二輪車 0 死亡給付件數 汽車 1 2 機車 1 微型電動二輪車 0 合計 53 未決補償金額 傷害醫療費用給付金額 汽車 408,646 1,488,639 機車 1,079,993 微型電動二輪車 0 失能給付金額 汽車 0 0 機車 0 微型電動二輪車 0 死亡給付金額 汽車 1,811,149 3,622,298 機車 1,811,149 微型電動二輪車 0 合計 5,110,937 本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件分析
(單位:件、元)
本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件 合計 受害人傷亡類別 傷害醫療費用給付件數 430 失能給付件數 7 死亡給付件數 15 合計 452 本基金分擔金額 傷害醫療費用給付金額 7,205,257 失能給付金額 4,401,377 死亡給付金額 13,297,881 合計 24,904,515 -
求償業務
2023年度求償業務處理情形:
茲將本年度求償業務處理情形分析如下
(單位:件、元)
2022年度止
累計未決件數2023年度
新增件數合計
應辦件數已決件數 累計
未決件數求償
所得金額1,752 1,681 3,433 1,732 1,701 73,922,212 -
資金運用
2023年底資金運用情形
金融債券 公債 全權委託 公司債 銀行存款 指數股票型基金 22.677% 3.131% 4.779% 7.760% 61.642% 0.011% 2023年底存款及投資總額合計:4,842,021,725元
(單位:百萬元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 4,596 4,621 4,643 4,657 4,696 4,716 4,743 4,760 4,773 4,785 4,818 4,842 -
窗口服務
補償與分攤案件處理概況
本基金為提昇服務品質,自2005年1月1日起設置免付費專線電話,供受害人或其家屬或民眾洽詢相關問題,以提供更好、更迅速的服務予社會大眾;2023年度以電話方式答覆服務民眾詢問次數,經統計共計3,461次,其中加以分類統計後,則共有6,150題;經整理分析後大致可歸類如下:
- 與補償業務有關者有3,128題,占50.86%。
- 與強制車險業務有關者有1,815題,占29.51%。
- 與本基金求償相關業務者有185題,占3.01%。
- 請本基金協助查詢對造車是否為被保險汽車有785題,占12.76%。(提供財團法人保險事業發展中心查詢專線供民眾查詢)
- 非屬上述所列項目者計237題,占3.86%。
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資金運用
2023年底資金運用情形
金融債券 公債 全權委託 公司債 銀行存款 指數股票型基金 22.677% 3.131% 4.779% 7.760% 61.642% 0.011% 2023年底存款及投資總額合計:4,842,021,725元
(單位:百萬元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 -
窗口服務
補償與分攤案件處理概況
本基金為提昇服務品質,自2005年1月1日起設置免付費專線電話,供受害人或其家屬或民眾洽詢相關問題,以提供更好、更迅速的服務予社會大眾;2023年度以電話方式答覆服務民眾詢問次數,經統計共計6150次,其中加以分類統計後,則共有題;經整理分析後大致可歸類如下:
- 與補償業務有關者有3128題,占。
- 與強制車險業務有關者有1815題,占。
- 與本基金求償相關業務者有185題,占。
- 請本基金協助查詢對造車是否為被保險汽車有785題,占。(提供財團法人保險事業發展中心查專線供民眾查詢)
- 非屬上述所列項目者計237題,占。