業務統計
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補償業務
2022年度辦理補償情形表列如下：
補償與分攤案件處理概況
(單位：件、元)依本法第40條向本基金申請補償案件 件數 補償金額 上年底未決案件 62 5,779,818 本年度申請案件 2,277 本年度已決案件 2,261 336,614,583 本年底未決案件 78 7,449,849 依本法第36條規定分擔案件 件數 分擔金額 本年度案件 567 41,604,868 申請案件分析
(單位：件)申請案件 合計 事故類別 事故汽車為未保險汽車 汽車 404 2,005 機車 1,601 微型電動二輪車 0 事故汽車無法查究 汽車 166 221 機車 55 微型電動二輪車 0 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 7 8 機車 1 微型電動二輪車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 27 43 機車 16 微型電動二輪車 0 合計 2,277 受害人傷亡類別 傷害醫療人數 汽車 543 2,127 機車 1,584 微型電動二輪車 0 失能人數 汽車 24 67 機車 43 微型電動二輪車 0 死亡人數 汽車 37 83 機車 46 微型電動二輪車 0 合計 2,277 已決補償案件分析
(單位：件、元)已決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 397 1,989 機車 1,592 微型電動二輪車 0 事故汽車無法查究 汽車 165 220 機車 55 微型電動二輪車 0 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 7 8 機車 1 微型電動二輪車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 28 44 機車 16 微型電動二輪車 0 合計 2,261 受害人傷亡類別(件) 傷害醫療人數 汽車 534 2,109 機車 1,575 微型電動二輪車 0 失能人數 汽車 25 70 機車 45 微型電動二輪車 0 死亡人數 汽車 38 82 機車 44 微型電動二輪車 0 合計 2,261 已決補償金額 傷害醫療給付金額 汽車 16,638,689 66,621,186 機車 49,982,497 微型電動二輪車 0 失能給付金額 汽車 38,458,351 107,711,279 機車 69,252,928 微型電動二輪車 0 死亡給付金額 汽車 77,106,557 162,282,118 機車 85,175,561 微型電動二輪車 0 合計 336,614,583 未決補償案件分析
(單位：件、元)未決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 14 69 機車 55 微型電動二輪車 0 事故汽車無法查究 汽車 6 8 機車 2 微型電動二輪車 0 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 0 0 機車 0 微型電動二輪車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 1 1 機車 0 微型電動二輪車 0 合計 78 受害人傷亡類別(件) 傷害醫療人數 汽車 20 75 機車 55 微型電動二輪車 0 失能人數 汽車 0 0 機車 0 微型電動二輪車 0 死亡人數 汽車 1 3 機車 2 微型電動二輪車 0 合計 78 未決補償金額 傷害醫療給付金額 汽車 559,680 2,098,800 機車 1,539,120 微型電動二輪車 0 失能給付金額 汽車 0 0 機車 0 微型電動二輪車 0 死亡給付金額 汽車 1,783,683 5,351,049 機車 3,567,366 微型電動二輪車 0 合計 7,449,849 本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件分析
(單位：件、元)本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件 合計 受害人傷亡類別 傷害醫療人數 524 失能人數 18 死亡人數 25 合計 567 本基金分擔金額 傷害醫療給付金額 7,078,938 失能給付金額 12,924,935 死亡給付金額 21,600,995 合計 41,604,868 -
求償業務
2022年度求償業務處理情形：
茲將本年度求償業務處理情形分析如下
(單位：件、元)2021年度止
累計未決件數2022年度
新增件數合計
應辦件數已決件數 累計
未決件數求償
所得金額1,876 1,690 3,566 1,814 1,752 74,019,115 -
資金運用
2022年底資金運用情形
金融債券 公債 全權委託 公司債 銀行存款 指數股票型基金 23.975% 3.333% 4.096% 6.588% 62.008% 0% 2022年底存款及投資總額合計：4,573,723,597元
(單位：百萬元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 4,451 4,467 4,480 4,482 4,486 4,494 4,502 4,513 4,525 4,533 4,564 4,574 -
窗口服務
補償與分攤案件處理概況
本基金為提昇服務品質，自2005年1月1日起設置免付費專線電話，供受害人或其家屬或民眾洽詢相關問題，以提供更好、更迅速的服務予社會大眾；2022年度以電話方式答覆服務民眾詢問次數，經統計共計3,459次，其中加以分類統計後，則共有6,756題；經整理分析後大致可歸類如下：
- 與補償業務有關者有3,079題，占45.58%。
- 與強制車險業務有關者有2,310題，占34.19%。
- 與本基金求償相關業務者有211題，占3.12％。
- 請本基金協助查詢對造車是否為被保險汽車有837題，占12.39％。(提供財團法人保險事業發展中心查詢專線供民眾查詢)
- 非屬上述所列項目者計319題，占4.72%。
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資金運用
2022年底資金運用情形
金融債券 公債 全權委託 公司債 銀行存款 指數股票型基金 23.98% 3.33% 4.10% 6.59% 62.01% 0% 2022年底存款及投資總額合計：4,573,723,597元
(單位：百萬元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 -
窗口服務
補償與分攤案件處理概況
本基金為提昇服務品質，自2005年1月1日起設置免付費專線電話，供受害人或其家屬或民眾洽詢相關問題，以提供更好、更迅速的服務予社會大眾；2022年度以電話方式答覆服務民眾詢問次數，經統計共計6756次，其中加以分類統計後，則共有題；經整理分析後大致可歸類如下：
- 與補償業務有關者有3079題，占。
- 與強制車險業務有關者有2310題，占。
- 與本基金求償相關業務者有211題，占。
- 請本基金協助查詢對造車是否為被保險汽車有837題，占。(提供財團法人保險事業發展中心查專線供民眾查詢)
- 非屬上述所列項目者計319題，占。