業務統計
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補償業務
2021年度辦理補償情形表列如下：
補償與分攤案件處理概況
(單位：件、元)依本法第40條向本基金申請補償案件 件數 補償金額 上年底未決案件 62 5,744,021 本年度申請案件 2,639 本年度已決案件 2,639 392,064,525 本年底未決案件 62 5,779,818 依本法第36條規定分擔案件 件數 分擔金額 本年度案件 857 56,402,357 申請案件分析
(單位：件)申請案件 合計 事故類別 事故汽車為未保險汽車 汽車 431 2,294 機車 1,863 事故汽車無法查究 汽車 200 271 機車 71 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 5 5 機車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 68 69 機車 1 合計 2,639 受害人傷亡類別 傷害醫療人數 汽車 638 2,467 機車 1,829 失能人數 汽車 18 70 機車 52 死亡人數 汽車 48 102 機車 54 合計 2,639 已決補償案件分析
(單位：件、元)已決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 435 2,295 機車 1,860 事故汽車無法查究 汽車 204 273 機車 69 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 5 5 機車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 66 66 機車 0 合計 2,639 受害人傷亡類別(件) 傷害醫療人數 汽車 644 2,464 機車 1,820 失能人數 汽車 19 72 機車 53 死亡人數 汽車 47 103 機車 56 合計 2,639 已決補償金額 傷害醫療給付金額 汽車 19,832,848 79,188,201 機車 59,355,353 失能給付金額 汽車 26,120,726 106,865,408 機車 80,744,682 死亡給付金額 汽車 85,177,404 206,010,916 機車 120,833,512 合計 392,064,525 未決補償案件分析
(單位：件、元)未決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 5 51 機車 46 事故汽車無法查究 汽車 5 7 機車 2 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 0 0 機車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 3 4 機車 1 合計 62 受害人傷亡類別(件) 傷害醫療人數 汽車 12 59 機車 47 失能人數 汽車 0 1 機車 1 死亡人數 汽車 1 2 機車 1 合計 62 未決補償金額 傷害醫療給付金額 汽車 316,032 1,553,824 機車 1,237,792 失能給付金額 汽車 0 723,792 機車 723,792 死亡給付金額 汽車 1,751,101 3,502,202 機車 1,751,101 合計 5,779,818 本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件分析
(單位：件、元)本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件 合計 受害人傷亡類別 體傷人數 799 失能人數 25 死亡人數 33 合計 857 本基金分擔金額 體傷給付金額 10,325,394 失能給付金額 16,296,208 死亡給付金額 29,780,755 合計 56,402,357 -
求償業務
2021年度求償業務處理情形：
茲將本年度求償業務處理情形分析如下
(單位：件、元)2020年度止
累計未決件數2021年度
新增件數合計
應辦件數已決件數 累計
未決件數求償
所得金額1,825 2,005 3,830 1,954 1,876 71,977,979 -
資金運用
2021年底資金運用情形
金融債券 公債 全權委託 公司債 銀行存款 指數股票型基金 20.217% 3.436% 6.394% 9.016% 60.937% 0% 2021年底存款及投資總額合計：4,461,457,068元
(單位：百萬元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 -
窗口服務
補償與分攤案件處理概況
本基金為提昇服務品質，自2005年1月1日起設置免付費專線電話，供受害人或其家屬或民眾洽詢相關問題，以提供更好、更迅速的服務予社會大眾；2021年度以電話方式答覆服務民眾詢問次數，經統計共計7007次，其中加以分類統計後，則共有題；經整理分析後大致可歸類如下：
- 與補償業務有關者有3115題，占。
- 與強制車險業務有關者有2286題，占。
- 與本基金求償相關業務者有203題，占。
- 請本基金協助查詢對造車是否為被保險汽車有946題，占。(提供財團法人保險事業發展中心查專線供民眾查詢)
- 非屬上述所列項目者計457題，占。