業務統計
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補償業務
2018年度辦理補償情形表列如下：
補償與分攤案件處理概況
(單位：件、元)依本法第40條向本基金申請補償案件 件數 補償金額 上年底未決案件 105 5,329,836 本年度申請案件 3,047 本年度已決案件 3,053 374,542,663 本年底未決案件 99 7,104,150 依本法第36條規定分擔案件 件數 分擔金額 本年度案件 650 49,195,350 申請案件分析
(單位：件)申請案件 合計 事故類別 事故汽車為未保險汽車 汽車 488 2,473 機車 1,985 事故汽車無法查究 汽車 428 511 機車 83 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 4 7 機車 3 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 56 56 機車 0 合計 3,047 受害人傷亡類別 傷害醫療人數 汽車 902 2,862 機車 1,960 失能人數 汽車 30 81 機車 51 死亡人數 汽車 44 104 機車 60 合計 3,047 已決補償案件分析
(單位：件、元)已決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 485 2,479 機車 1,994 事故汽車無法查究 汽車 429 514 機車 85 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 4 7 機車 3 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 53 53 機車 0 合計 3,053 受害人傷亡類別(件) 傷害醫療人數 汽車 896 2,864 機車 1,968 失能人數 汽車 31 87 機車 56 死亡人數 汽車 44 102 機車 58 合計 3,053 已決補償金額 傷害醫療給付金額 汽車 25,216,183 79,783,489 機車 54,567,306 失能給付金額 汽車 38,347,284 104,716,546 機車 66,369,262 死亡給付金額 汽車 83,297,250 190,042,628 機車 106,745,378 合計 374,542,663 未決補償案件分析
(單位：件、元)未決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 14 75 機車 61 事故汽車無法查究 汽車 17 21 機車 4 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 0 0 機車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 3 3 機車 0 合計 99 受害人傷亡類別(件) 傷害醫療人數 汽車 33 96 機車 63 失能人數 汽車 0 0 機車 0 死亡人數 汽車 1 3 機車 2 合計 99 未決補償金額 傷害醫療給付金額 汽車 716,859 2,085,408 機車 1,368,549 失能給付金額 汽車 0 0 機車 0 死亡給付金額 汽車 1,672,914 5,018,742 機車 3,345,828 合計 7,104,150 本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件分析
(單位：件、元)本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件 合計 受害人傷亡類別 體傷人數 592 失能人數 24 死亡人數 34 合計 650 本基金分擔金額 體傷給付金額 8,156,673 失能給付金額 11,666,864 死亡給付金額 29,371,813 合計 49,195,350 -
求償業務
2018年度求償業務處理情形：
茲將本年度求償業務處理情形分析如下
(單位：件、元)2017年度止
累計未決件數2018年度
新增件數合計
應辦件數已決件數 累計
未決件數求償
所得金額1,622 1,871 3,493 1,896 1,597 69,902,181 -
資金運用
2018年底資金運用情形
金融債券 公債 全權委託 公司債 銀行存款 指數股票型基金 14.899% 4.624% 4.875% 1.494% 74.058% 0.050% 2018年底存款及投資總額合計：3,354,544,399元
(單位：百萬元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 -
窗口服務
補償與分攤案件處理概況
本基金為提昇服務品質，自2005年1月1日起設置免付費專線電話，供受害人或其家屬或民眾洽詢相關問題，以提供更好、更迅速的服務予社會大眾；2018年度以電話方式答覆服務民眾詢問次數，經統計共計11380次，其中加以分類統計後，則共有題；經整理分析後大致可歸類如下：
- 與補償業務有關者有4980題，占。
- 與強制車險業務有關者有3499題，占。
- 與本基金求償相關業務者有247題，占。
- 請本基金協助查詢對造車是否為被保險汽車有2195題，占。(提供財團法人保險事業發展中心查專線供民眾查詢)
- 非屬上述所列項目者計459題，占。