業務統計
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補償業務
2013年度辦理補償情形表列如下：
補償與分攤案件處理概況
(單位：件、元)依本法第40條向本基金申請補償案件 件數 補償金額 上年底未決案件 148 9,421,993 本年度申請案件 3,013 本年度已決案件 3,023 456,314,161 本年底未決案件 138 13,923,267 依本法第36條規定分擔案件 件數 分擔金額 本年度案件 863 60,175,355 申請案件分析
(單位：件)申請案件 合計 事故類別 事故汽車為未保險汽車 汽車 414 1,851 機車 1,437 事故汽車無法查究 汽車 937 1,092 機車 155 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 11 14 機車 3 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 55 56 機車 1 合計 3,013 受害人傷亡類別 體傷人數 汽車 1,273 2,738 機車 1,465 殘廢人數 汽車 64 124 機車 60 死亡人數 汽車 80 151 機車 71 合計 3,013 已決補償案件分析
(單位：件、元)已決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 418 1,858 機車 1,440 事故汽車無法查究 汽車 942 1,094 機車 152 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 11 14 機車 3 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 56 57 機車 1 合計 3,023 受害人傷亡類別(件) 體傷人數 汽車 1,279 2,743 機車 1,464 殘廢人數 汽車 67 131 機車 64 死亡人數 汽車 81 149 機車 68 合計 3,023 已決補償金額 體傷給付金額 汽車 27,983,984 60,405,278 機車 32,421,294 殘廢給付金額 汽車 67,334,897 147,445,854 機車 80,110,957 死亡給付金額 汽車 121,333,450 248,463,029 機車 127,129,579 合計 456,314,161 註：上表已決補償案件包括2013年度申請及2012年底未決案件，於2013年度核定之案件。 未決補償案件分析
(單位：件、元)未決補償案件 合計 事故類別(件) 事故汽車為未保險汽車 汽車 22 83 機車 61 事故汽車無法查究 汽車 47 54 機車 7 事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車 汽車 0 0 機車 0 事故汽車全部或部分為無須訂立強制車險契約之汽車 汽車 1 1 機車 0 合計 138 受害人傷亡類別(件) 體傷人數 汽車 64 127 機車 63 殘廢人數 汽車 2 2 機車 0 死亡人數 汽車 4 9 機車 5 合計 138 未決補償金額 體傷給付金額 汽車 1,103,168 2,189,099 機車 1,085,931 殘廢給付金額 汽車 1,063,336 1,063,336 機車 0 死亡給付金額 汽車 4,742,592 10,670,832 機車 5,928,240 合計 13,923,267 註：上表未決補償案件包括2013年度申請及2012年底未決案件，於2013年底尚未核定之案件。 本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件分析
(單位：件、元)本法第36條第1項第3款連帶給付分擔案件 合計 受害人傷亡類別 體傷人數 758 殘廢人數 70 死亡人數 35 合計 863 本基金分擔金額 體傷給付金額 8,620,271 殘廢給付金額 20,495,914 死亡給付金額 31,059,170 合計 60,175,355 -
求償業務
2013年度求償業務處理情形：
茲將本年度求償業務處理情形分析如下
(單位：件、元)2012年度止
累計未決件數2013年度
新增件數合計
應辦件數已決件數 累計
未決件數求償
所得金額1,194 1,526 2,720 1,380 1,340 65,980,026 -
資金運用
2013年底資金運用情形
金融債券 公債 全權委託 公司債 銀行存款 指數股票型基金 12.600% 4.850% 6.850% 4.730% 70.970% 0% 2013年底存款及投資總額合計：3,191,362,459元
(單位：百萬元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 -
窗口服務
補償與分攤案件處理概況
本基金為提昇服務品質，自2005年1月1日起設置免付費專線電話，供受害人或其家屬或民眾洽詢相關問題，以提供更好、更迅速的服務予社會大眾；2013年度以電話方式答覆服務民眾詢問次數，經統計共計11735次，其中加以分類統計後，則共有題；經整理分析後大致可歸類如下：
- 與補償業務有關者有5234題，占。
- 與強制車險業務有關者有3463題，占。
- 與本基金求償相關業務者有56題，占。
- 與交通監理、警政機關相關業務者有25題，占
- 非屬上述所列項目者計2957題，占。