理賠診斷書判定有爭議
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發生車禍滿一年.因股骨骨折有開立診斷書,保險公司確定級數作理賠,但老人腦外傷造成失智,醫生有開診斷書和作心理衡鑑報告書,但說這個不行,是否有類似第三者中立單位可作仲裁.可讓我把文件傳真給那兒去評個理.謝謝!
基金回復：
一、依來函所述，對保險公司處理殘廢認定尚有爭議時，可向財團法人金融消費評議中心(地址：台北市忠孝西路一段4號17樓，電話：0800789885)提出申訴。 二、有關強制汽車責任保險法令規定，可進入本基金網站www.mvacf.org.tw查詢。您如仍有疑義或不清楚之處，敬請電洽（02）87898897分機506彭先生，以便進一步說明。